Chào mừng bạn đã đến với website của Heart of Classy. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của bạn, vì chúng tôi nhận thấy đây là một trong những yếu tố quan trọng để bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản quý giá, và vì vậy, chúng tôi có trách nhiệm quản lý, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách thích hợp và an toàn.

​

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn chấp nhận các phương pháp, yêu cầu và/hoặc chính sách được mô tả trong chính sách bảo mật này. Đồng thời, bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo những nội dung được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với các chính sách này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

​

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

​

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn nhằm mục đích:

• Thực hiện và xử lý các đơn hàng của bạn.

• Hiểu rõ hơn về yêu cầu và mong muốn của khách hàng để không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

• Cung cấp các thông tin ưu đãi, khuyến mãi, và các chương trình dành riêng cho khách hàng.

• Đảm bảo an toàn và ngăn ngừa các hoạt động không hợp lệ, giả mạo hoặc có thể gây nguy hại.

​

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

​

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Xử lý và giao nhận đơn hàng.

• Cung cấp các thông báo về chương trình ưu đãi, sự kiện khuyến mãi hoặc thông tin hữu ích cho bạn.

• Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp một cách nhanh chóng và hiệu quả.

• Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua sắm và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

• Nghiên cứu và phân tích thị trường để nâng cao dịch vụ và sản phẩm.

• Lập báo cáo nội bộ phục vụ công tác quản lý, duy trì và phát triển dịch vụ.

​

3. Đối Tượng Có Thể Tiếp Cận Thông Tin

​

Chỉ những người sau đây được phép tiếp cận thông tin cá nhân của bạn:

• Nhân viên của Heart of Classy, chịu trách nhiệm bảo mật và quản lý thông tin.

• Đơn vị vận chuyển phụ trách giao hàng và cung cấp dịch vụ.

• Các cơ quan pháp luật, trong trường hợp được yêu cầu cung cấp thông tin.

​

4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin Cá Nhân

​

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Khi bạn yêu cầu xóa bỏ dữ liệu, chúng tôi sẽ tiến hành hủy bỏ thông tin cá nhân của bạn theo quy định.

​

5. Địa Chỉ Đơn Vị Thu Thập và Quản Lý Thông Tin

 

Heart of Classy
Email: [Email liên hệ của bạn]

​

6. Phương Thức Thay Đổi Thông Tin Cá Nhân

​

Nếu bạn muốn thay đổi thông tin cá nhân, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình trên website của chúng tôi và thực hiện các thay đổi trực tiếp.

​

7. Giải Quyết Khiếu Nại Liên Quan Đến Thông Tin Cá Nhân

​

Trong trường hợp bạn có khiếu nại liên quan đến việc sử dụng hoặc bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng gửi email kèm theo chi tiết và chứng cứ về vấn đề này đến địa chỉ email [Email liên hệ của bạn]. Chúng tôi cam kết sẽ xem xét và xử lý khiếu nại của bạn nhanh chóng và hiệu quả.

​

Heart of Classy cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn cao nhất, để bạn có thể an tâm trải nghiệm các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.